07.05.2018 Infoveranstaltung für Mitarbeiter Qualitätsmanagement ist eine Kernaufgabe der Einrichtungsleitung. Es gilt, nicht nur die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität einer Einrichtung unter Zuhilfenahme von geeigneten Instrumentarien kontinuierlich zu verbessern, sondern auch die Mitarbeiter/innen regelmäßig zu informieren und möglichst viele Kollegen/innen in die hausinternen Qualitätsentwicklungsprozesse einzubinden. QM, so verstanden in der Stiftung SLW, lebt in seiner Wirkung nach innen und außen von den und durch die Mitarbeiter/innen. QM-Beauftragte Manuela Hollstein und QM-Gesamtverantwortlicher Frank Einwanger gestalteten die beiden Infoveranstaltungen. Foto:FHA Der Spaß kam ebenfalls nicht zu kurz:
Im Praxisteil der Veranstaltungen konnten alle Teilnehmer/-innen selbst in digitalen und analogen Handbuchversionen des Franziskushaus-QM recherchieren. „Keine Angst vor QM“, war eine Botschaft des Tages – aber vor allem auch die Ermutigung, sich in stetige Verbesserungsprozesse mit einzubringen, denn alle Prozesse sind so angelegt, dass sie die Mitarbeiter/innen entlasten sollen, Handlungssicherheit verleihen und gleichzeitig helfen, in allen Einrichtungsbereichen möglichst hohe Qualitätsstandards zu etablieren. |
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